MAN – 3 สิ่งที่นักขายระดับเทพต้องรู้

MAN – 3 สิ่งที่นักขายระดับเทพต้องรู้
Share on facebook
Share on twitter
Share on pinterest

ในทุกๆวันนี้ถ้าเราไม่ขายเขา เขาก็ขายเราน่ะครับ เพราะฉะนั้นทุกโอกาศในการพบเจอผู้คนนั้นคือโอกาศในการขาย ช่วยเหลือ และแก้ไขปัญหาให้คุณลูกค้ามีชีวิตที่ดียิ่งขึ้น

สำหรับ Digital Marketing นั้นหลังจากที่เพื่อนๆได้ Lead หรือ Contact มาแล้ว สเต็ปแรกสำหรับคำถามที่เพื่อนๆใช้ในการถามลูกค้าคืออะไรบ้างหรือครับ?

วันนี้เราจะมาพูดถึง MAN หรือ Sales Theory ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับ Sales Professional ในการ Identify ว่า Lead นั้นมี potential มากน้อยแค่ในในการปิด Sales ให้ได้เยอะกว่าคนอื่น

เรามาทำความเข้าใจกันก่อนว่า M A N นี้มีความหมายว่าอย่างไรบ้าง

M ย่อมาจาก Money หรือเงิน ว่า lead มี Budget เท่าไหร่เพื่อเราจะได้รู้ว่า ลูกค้าคนนี้จะทำกำไรให้บริษัทได้มากน้อยเท่าไหร่

A ย่อมาจาก Authority หรืออำนาจในการตัดสินใจ โดยเราจะรู้ว่าคนนี้มีพลังในการเซ็นเช็คจ่ายเราได้หรือเปล่า

หลายครั้งนั้น เวลาที่เราได้ lead มาจาก digital marketing เราอาจจะไม่ได้คุยกับคนที่มีอำนาจในการตัดสินใจได้อย่างแท้จริง การที่เราเข้าไปบริษัทเพื่อขอพบลูกค้า ทำให้เรามีโอกาศในการคุยกับคนที่ตัดสินใจได้ง่ายกว่าเดิม เปิดโอกาศมากขึ้น เพราะถ้าไม่เข้าไป ก็ไม่เจอคนที่ตัดสินใจได้จริงๆ

โทรไปหากี่ครั้งก็อาจจะวิ่งเข้าไปเจอกับฝ่ายจัดซื้อคนเดิม

N ย่อมาจาก Need หรือ มีความต้องการว่ามีความต้องการมากน้อยแค่ไหนในตอนนี้ ต้องการใช้เมื่อไหร่ หากเรารู้ว่าเขาต้องการใช้สินค้าเมื่อไหร่ เราสามารถประเมิณได้ถึงความเร่งรีบ URGENCY ได้จะได้ Focus ถูกว่าจะเริ่มขายของให้ใครก่อนครับ

หน้าที่ของ Sales Manager หรือผู้จัดการผ่านขาย ควรที่จะใช้เวลากับ พนักงานขายของตน หมั่น รีวิวงานของลูกน้องอาทิตย์ละหน ว่าแต่ละ Lead ที่ลูกน้องในทีมของตนรับผิดชอบอยู่นั้นอยู่ในขั้นตอนไหนแล้วครับ

อย่าลืมที่จะ KNOW YOUR MAN ด้วยนะครับ

Share this post with your friends

Share on facebook
Share on google
Share on twitter
Share on linkedin

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมาย *