6 วิธีวิเคราะห์การตลาดออนไลน์ SOSTAC MODEL

_6 วิธีวิเคราะห์การตลาดออนไลน์ SOSTAC MODEL
Share on facebook
Share on twitter
Share on pinterest

สิ่งที่ต้องทำก่อนจะทำการตลาดออนไลน์

SOSTAC ซอสแตค พัฒนาขึ้นโดย PR Smith & Dave Chaffey เป็นเหมือน Flow ในการวางกลยุทธในการทำการตลาดออนไลน์ โดยทำให้เราเข้าใจโครงสร้าง ระบบโดยรวมทั้งหมด เพื่อให้เรามองเห็น Challenge และวางแผนได้อย่างครอบคลุม รู้วิธีการ และขั้นตอนการดำเนินงาน ทั้งระบบ ก่อนจะ ผลักดันสินค้าของเราออกไปอย่างมีประสิทธิภาพ

ขั้นตอนการทำ SOSTAC แบ่งออกเป็น 6 ขั้นตอน ตาม 6 ตัวอักษรในคำว่า SOSTAC

อย่างย่อ
S – Situational Analysis = รู้จักตัวเอง ว่าตอนนี้เป็นอย่างไร
O – Objective = รู้เป้าหมายว่าตนเองอยากไปที่ไหน
S – Strategy = เราจะไปที่เป้าได้อย่างไร
T – Tactics = เราจะต้องเดินไปทางไหนบ้าง เดินซอยไหน เลี้ยวตรงไหน กระโดดตอนไหน
A – Actions = ใครจะช่วยดำเนินงานตรงนี้ให้เรา เสร็จเมื่อไหร่
C – Control = เราจะตรวจสอบแต่ละขั้นตอนได้อย่างไร ดูที่ส่วนไหน

อย่างละเอียด

S – ย่อมาจากคำว่า Situation Analysis หรือ (วิเคราะห์สถาการณ์)
Where you are now?
ตอนนี้เราอยู่ตรงไหน เป็นอย่างไร เข้าใจตัวเอง

ขั้นตอนแรกนี้คือการทำความเข้าใจสถานการณ์ปัจจุบัน
*อย่าโกหกตัวเองระหว่างทำ Situation Analysis ไม่งั้นทำอย่างไรคุณก็ไม่เดินหน้า

Target demographic ใครคือลูกค้าของเรา
Competitor Analysis ใครคือคู่แข่งเรา
Leads คุณภาพ Leads ที่ได้รับ
Sales ระบบการขายมีข้อบกพร่องไหม
Current Marketing การตลาดปัจจุบันใช้อะไร
Challenge มีส่วนไหนที่เป็นอุปสรรคในการเติบโต

O – ย่อมาจาก Objectives ( จุดประสงค์ หรือเป้าหมาย )
Where you need to be?
คุณต้องการไปอยู่ตรงจุดไหนของธุรกิจ

Number of leads จำนวน Leads ที่เพิ่มขึ้น
Number of Sales จำนวน ยอดขาย ที่เพิ่มขึ้น
Social Follower คน Follow เฟสบุ๊ค / Instagram เพิ่มขึ้น
Customer engagement มีคนติดตาม comment หรือคุยกับเรา เล่นเกมกับเรามากเท่าไหร่
Traffic จำนวนคนเข้าเว็บไซด์เพิ่มขึ้นกี่คน
Conversion Rate เพิ่มขึ้นเท่าไหร่
Cost per acquisition ราคาต่อ Lead/Sales ลดลงเท่าไหร่

S – ย่อมาจาก Strategy ( กลยุทธ์ )
How we are going to reach our target?
เราจะต้องทำอย่างไรให้ไปถึงเป้าหมายที่เรากำหนดไว้

เราต้องใช้ Channel ใดบ้าง
SEO
Google Ads
Remarketing
Landing Page
Facebook
Instagram
YouTube
Linkedin
Content Marketing
Web Development

ใช้อย่างละเท่าไหร่ เพราะอะไร ในส่วนนี้เป็นภาพรวมว่าบริษัทของคุณต้องการอะไรเท่าไหร่บ้างอย่างไร

T – ย่อมาจาก Tactic ( ยุทธวิธี ในการไปให้ถึง เป็นรายละเอียดเชิงลึก )
Detailed Plan on how we are get there?

SEO Strategy
Google Ads Strategy
Remarketing Strategy
Landing Page Strategy
Facebook Strategy
Instagram Strategy
YouTube Strategy
Linkedin Strategy
Content Marketing Strategy
Web Development Strategy

A – ย่อมาจาก Action ( ลงมือปฏิบัตื )
Who will implement it? When?
ใครจะเป็นคนทำ และทำเมื่อไหร่ เสร็จเมื่อไหร่

C – ย่อมาจากคำว่า Control ( ควบคุม )
How we are going to monitor your progress?
เราจะเช็คขั้นตอนและผลงานของคุณได้อย่างไร? จะได้ผลตอนไหน ?

Number of leads จำนวน Lead / Contact ที่ได้
Number of sales จำนวนยอดขายที่เพิ่มขึ้น
Traffic milestones จำนวนคนเข้าเว็บไซด์ที่ได้เพิ่ม
Monthly reports รีพอร์ทรายเดือน
Weekly reports รีพอร์ทรายอาทิตย์
Number of page likes จำนวนคนกดไลค์เพจเราที่เพิ่มขึ้น

Share this post with your friends

Share on facebook
Share on google
Share on twitter
Share on linkedin

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมาย *